Puncte Bonus si Vouchere

Sistem de Fidelizare cu Puncte Bonus pe www.minikids.ro

Pentru a îmbunătăți experiența clienților, www.minikids.ro a introdus un sistem de fidelizare ce permite acumularea de puncte bonus, ce pot fi transformate în vouchere. Aceste vouchere pot fi utilizate pentru a beneficia de reduceri la următoarele comenzi.

Întrebări și Răspunsuri:

  1. Unde văd câte puncte bonus am acumulat?

    • Răspuns:
      1. Accesați contul de client.
      2. În colțul din stânga sus, apăsați pe cele trei liniuțe pentru a deschide meniul.
      3. Selectați opțiunea „Istoric comenzi”.
      4. Apoi, accesați secțiunea „Puncte bonus”.
      5. Aici, veți vedea numărul de puncte bonus acumulate și valoarea lor.

  2. Cât valorează un punct bonus?

    • Răspuns: Valoarea unui punct bonus este de 0,10 lei.

  3. Cum obțin un voucher?

    • Răspuns:
      1. Urmați pașii de la punctul 1 pentru a accesa pagina de puncte bonus.
      2. În caseta „CÂTE PUNCTE BONUS DORIȚI SĂ FOLOSIȚI”, introduceți numărul de puncte pe care doriți să le convertiți în voucher.
      3. Apăsați pe „Obține cod”.
      4. Puteți alege să convertiți toate punctele bonus disponibile sau doar o parte din ele, în funcție de necesități.
      5. În „Istoric puncte bonus” va apărea un voucher cu un cod. Acest cod poate fi copiat și utilizat la plasarea unei noi comenzi.
      6. Odată utilizat, voucherul nu va mai fi disponibil. Dacă există o eroare, îl puteți șterge, iar punctele vor fi realocate în contul dvs. de puncte bonus.

  4. Unde adăugăm voucherul?

    • Răspuns:
      • Voucherul se aplică în pagina de finalizare a comenzii.
      • Introduceți codul voucherului în caseta care indică: „Dacă ai un voucher sau un cod promoțional, îl puteți folosi aici”.
      • Apăsați pe „APLICĂ” pentru a beneficia de reducerea aferentă voucherului.

Această schemă de fidelizare este menită să recompenseze clienții fideli, oferindu-le posibilitatea de a economisi bani la cumpărături prin acumularea și utilizarea punctelor bonus.